.
1. KHI KHÁCH HÀNG THAN PHIỀN, NGHĨA LÀ
HỌ PHÁT HIỆN RA KHUYẾT ĐIỂM CỦA SẢN PHẨM,
VÀ CHỈ MUỐN BÁO CHO CÔNG TY BIẾT ĐỂ CẢI THIỆN.
.
2. KHI NGƯỜI KHÁC CHỈ TRÍCH BẠN, NGHĨA LÀ
HỌ PHÁT HIỆN RA KHUYẾT ĐIỂM MÀ BẠN KHÔNG NHÌN THẤY,
VÀ CHỈ MUỐN GÓP Ý ĐỂ BẠN SỬA SAI VÀ HOÀN THIỆN BẢN THÂN.
.
===> BÀI HỌC RÚT RA :
.
KHI AI ĐÓ CHÊ BAI HAY PHÊ BÌNH BẠN,
THÌ ĐỪNG NỔI NÓNG, MÀ HÃY CÁM ƠN HỌ.
ĐÓ CHÍNH LÀ CÁCH HÀNH XỬ CỦA NGƯỜI THÀNH CÔNG.
